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O que se estuda em Gestão da Qualidade?

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Vamos dar início a este texto com uma notícia ma-ra-vi-lho-sa: cada vez mais, o mercado de trabalho aumenta suas buscas por profissionais engajados, curiosos e, principalmente, com conhecimentos relacionados às normas de gestão da qualidade.

Mas, por que esses profissionais são tão importantes?

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A resposta para essa pergunta é moleza: porque os gestores da qualidade são as pessoas ideais para acompanhar rotinas de produção, propor processos de trabalho voltados para qualidade e produtividade, realizar auditorias e treinar profissionais que atuam em áreas relacionadas à produção. Atividades que são consideradas essenciais para manter uma organização a pleno vapor.

Porém, para que um profissional consiga dar conta (da melhor maneira possível) de todas as atividades que foram mencionadas aí em cima, é necessário que ele encare pelo menos dois anos de muito estudo.

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E sabe quais serão os principais temas explorados pelos estudantes de Gestão da Qualidade?  

Tudo o que possa estar relacionado aos pilares que mantêm as empresas fortes e competitivas. Alguns desses princípios são foco no cliente, liderança proativa, melhoria contínua, boa relação com fornecedores, visão sistêmica, gerenciamento de pessoas e relacionamento com colaboradores.

Vale ressaltar, também, que durante o curso de Gestão da Qualidade, os estudantes terão a chance de viver a profissão por meio de disciplinas que possuem conteúdos mais específicos, ou seja, que procuram prepará-los para os desafios técnicos que surgirão ao longo da carreira.

Aí estão algumas delas:

  • Gestão de Pessoas: totalmente focada em temas que envolvem o líder e a equipe;
  • Comunicação Empresarial: aulas quem aprofundam conhecimentos relacionados ao fluxo de informações entre as empresas e seus colaboradores;
  • Gestão da Produção: voltada para assuntos que remetem à logística, qualidade e produtividade.
  • Gestão de Projetos: apresenta teorias que auxiliam nos processos de análise, gerenciamento e otimização das partes de um projeto;
  • Gestão Estratégica de Custos: tem como principal objetivo apurar conceitos relacionados a despesas e, por consequência, lucratividade;
  • Engenharia e Segurança do Trabalho: expõe conteúdos que ajudam no entendimento da importância das políticas de segurança;
  • Planejamento Estratégico da Qualidade: contextualiza as etapas e os tipos de planejamento (estratégico, tático e operacional).

Agora que você já sabe quais assuntos que estão por trás da formação de um gestor da qualidade, já é possível responder a uma perguntinha bem básica: você está pronto para investir nessa carreira?

Estamos torcendo para que sua resposta seja sim. Afinal, a sobrevivência das organizações modernas depende cada vez mais daqueles que optam pela faculdade de Gestão da Qualidade.

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